Kỹ Năng Viết Content Marketing Hiệu Quả: Bí Quyết Tối Ưu

Trang Chủ / Content Marketing / Kỹ Năng Viết Content Marketing Hiệu Quả: Bí Quyết Tối Ưu

Trong thế giới marketing số ngày nay, việc sở hữu kỹ năng viết content mạnh mẽ và lôi cuốn là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khán giả. Dù bạn đang tạo nội dung cho đối tượng B2B hay B2C, những thách thức có thể rất đa dạng. Bài viết này sẽ mang đến những ví dụ, mẹo và công cụ hữu ích nhằm giúp bạn vượt qua các rào cản trong quá trình sáng tạo nội dung web chuyên nghiệp.

Nội Dung Bài Viết

Khơi Gợi Sự Bất Ngờ Trong Nội Dung Marketing

Khi bạn tạo ra một nội dung không ngờ tới, khán giả của bạn có xu hướng dừng lại và dành thời gian tìm hiểu thêm. Phương pháp này có thể từ việc tạo ra một tiêu đề giật gân (nhưng cần cẩn trọng để không rơi vào clickbait tiêu cực) cho đến việc xây dựng một câu chuyện độc đáo. Tuy nhiên, ở phiên bản tốt nhất, nó có thể làm người xem bất ngờ thú vị và tăng cường sự tương tác. Một chiến lược content thông minh sẽ tận dụng yếu tố bất ngờ để tạo dấu ấn sâu sắc trong tâm trí người đọc.

Nike là một ví dụ điển hình về nội dung marketing xuất sắc. Chiến dịch “Winning Isn’t for Everyone” ra mắt đúng dịp Thế vận hội toàn cầu đã gây tiếng vang lớn. Nike đã khéo léo sử dụng các vận động viên vĩ đại nhất (được Nike tài trợ) để nói về động lực chiến thắng, đồng thời nhấn mạnh rằng việc khao khát chiến thắng là điều hoàn toàn tự nhiên. Cụm từ “winning isn’t for everyone” tự nó đã tạo ra một phản ứng mạnh mẽ, bởi lẽ số người không chiến thắng luôn nhiều hơn số người chiến thắng. Điều này thúc đẩy khán giả xem hết video để khám phá thông điệp thực sự của Nike.

Khi xem video, bạn sẽ nhận thấy sự lặp lại của câu hỏi (“Am I a bad person?”) theo sau là những câu trả lời ngắn gọn, dứt khoát. Cách tiếp cận này tạo nên một câu chuyện đầy chất thơ, minh chứng cho sức mạnh của ngôn từ và cách viết content có thể tạo ra tác động lớn. Chiến dịch đã đạt hơn 2,2 triệu lượt xem chỉ trong hai tuần, cho thấy khả năng lan tỏa nội dung hiệu quả.

Sức Mạnh Của Văn Bản Trong Định Dạng Video

Content không chỉ gói gọn trong các bài viết blog hay mô tả sản phẩm, tính năng, lợi ích. Người viết nội dung còn có thể tỏa sáng trong các kịch bản video, làm cho bất kỳ chủ đề nào cũng trở nên hấp dẫn. Dù là một video quảng cáo, một đoạn phim giới thiệu hay một series giáo dục, lời văn chính là xương sống, định hình cách khán giả tiếp nhận thông tin và cảm nhận về thương hiệu.

Xem Thêm Bài Viết:

J.P. Morgan đã tận dụng hoạt hình và các kịch bản chất lượng cao để giải thích các khái niệm tài chính phức tạp trong series “Unpacked” của họ. Loạt video này đã lọt vào vòng chung kết Giải thưởng Content Marketing cho hạng mục video xuất sắc nhất. Một tập phim dài 4,5 phút giải thích cách các công ty tư nhân trở thành công ty đại chúng đã thể hiện rõ cách ngôn từ kết hợp với hình ảnh có thể truyền tải thông điệp phức tạp một cách dễ hiểu và hấp dẫn, góp phần vào sự thành công của chiến lược content.

Nắm Bắt Xu Hướng Với Các Gợi Ý Viết Content Đơn Giản

Một trong những cách hiệu quả để viết content thu hút là kết nối với các xu hướng hiện tại. Dove luôn là nguồn cảm hứng với các chiến dịch #KeepBeautyReal. Gần đây nhất, họ đã tạo ra một ví dụ về kỹ thuật viết content mạnh mẽ chỉ với một câu hỏi đơn giản: “Chúng ta muốn AI học về loại hình làm đẹp nào?”. Câu hỏi này không chỉ khơi gợi suy nghĩ mà còn tận dụng sự quan tâm của công chúng đối với xu hướng AI.

Capitalizing on the AI trend and interest, Dove illustrates the difference between AI-created images for prompts about “beautiful women” and “beautiful women according to Dove’s Real Beauty ads.” In the first three months of its debut, the video with few words has earned over 100K views on Dove’s YouTube channel and garnered mainstream and industry media attention.

Chiến dịch này minh họa sự khác biệt giữa hình ảnh do AI tạo ra khi được yêu cầu “phụ nữ đẹp” và “phụ nữ đẹp theo quảng cáo Real Beauty của Dove”. Chỉ với vài từ, video đã thu hút hơn 100.000 lượt xem trên kênh YouTube của Dove trong ba tháng đầu tiên ra mắt, đồng thời nhận được sự chú ý từ các phương tiện truyền thông chính thống và chuyên ngành. Điều này cho thấy sự nhạy bén trong nắm bắt xu hướng và khả năng sáng tạo nội dung đi đúng trọng tâm của thương hiệu.

Khuyến Khích Khán Giả Sáng Tạo Nội Dung

Sự sáng tạo có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau. Đôi khi, đó là một điểm khởi đầu đơn giản phản ánh xu hướng thời đại, như cách Dove đã làm. Điều này cũng có thể dẫn đến việc một thương hiệu đóng góp vào xu hướng văn hóa đại chúng của riêng mình, như cách Stanley đã làm với chiến dịch truyền thông xã hội cho chiếc cốc Quencher của họ vào năm 2024. Chiến dịch influencer của Stanley đã thúc đẩy người dùng tạo ra các ví dụ về nội dung web và hình ảnh hài hước dưới dạng meme và video TikTok quảng bá sản phẩm.

Các thương hiệu có thể tận dụng nội dung do người dùng tạo (UGC) như một nguồn tài nguyên quý giá để tăng cường độ tin cậy và sự gắn kết. UGC không chỉ là những lời chứng thực mạnh mẽ mà còn giúp lan tỏa thông điệp một cách tự nhiên và chân thực hơn. Ví dụ điển hình là các video hài hước của Hilarious Scales về chiếc cốc Stanley, thu hút hơn 10 triệu lượt xem, hay cách người hâm mộ khúc côn cầu cũng tham gia vào cuộc vui trên Instagram, chứng tỏ hiệu quả của chiến lược content dựa trên cộng đồng.

Bậc Thầy Tiêu Đề: Chìa Khóa Của Viết Content Hiệu Quả

Tiêu đề chính là “trái tim” của nội dung web. Nếu tiêu đề không thành công, nội dung phía sau sẽ khó có cơ hội được đọc. Một tiêu đề hấp dẫn không chỉ thu hút sự chú ý mà còn là lời hứa về giá trị mà bài viết mang lại. Để tối ưu hóa content và tăng cường SEO, việc đầu tư vào tiêu đề là vô cùng quan trọng.

Một nghiên cứu năm 2024 được công bố trên Science Advance, thực hiện hơn 30.000 thử nghiệm thực địa với tiêu đề của The Washington Post và Upworthy, đã chỉ ra rằng độc giả thích những tiêu đề đơn giản (sử dụng từ ngữ phổ biến hơn và dễ đọc hơn) hơn những tiêu đề phức tạp. Họ cũng chú ý hơn và xử lý sâu hơn các tiêu đề đơn giản. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự rõ ràng và trực tiếp trong việc viết tiêu đề cho nội dung marketing.

Ví dụ, tiêu đề e-book của OptinMonster: “50 Smart Ways to Segment Your Email List” (50 Cách Thông Minh để Phân Đoạn Danh Sách Email của Bạn) rất trực tiếp. Nó sử dụng số (50), một tính từ hữu ích (thông minh), và đại từ nhân xưng thứ hai (của bạn) để nói trực tiếp với khán giả, tất cả đều nâng cao giá trị của bài viết trong tâm trí người đọc.

.png)

Phân Tích Tác Động Tiềm Năng Của Tiêu Đề Bài Viết

Để đánh giá tiềm năng của tiêu đề, các công cụ phân tích có thể mang lại cái nhìn sâu sắc. Advanced Marketing Institute’s Headline Analyzer (Công cụ Phân tích Tiêu đề của Viện Marketing Tiên tiến) là một trong số đó, nó tiết lộ điểm số giá trị cảm xúc marketing (EMV). Ví dụ, tiêu đề “14 Ways Marketing Automation Helps B2B Companies Succeed” (14 Cách Tự Động Hóa Marketing Giúp Các Công Ty B2B Thành Công) đạt điểm EMV là 37.5%. Hầu hết các tiêu đề của copywriter chuyên nghiệp thường có điểm EMV từ 30% đến 40%. Điều này cho thấy khả năng khơi gợi cảm xúc và kết nối với người đọc của tiêu đề.

Giao diện công cụ Advanced Marketing Institute Headline Analyzer hiển thị điểm EMV của tiêu đề

Tương tự, CoSchedule Blog Post Headline Analyzer cung cấp một điểm số từ 0 đến 100, dựa trên sự cân bằng từ ngữ, loại tiêu đề, cảm xúc, cấp độ đọc, độ rõ ràng và khả năng lướt đọc. Công cụ này cũng xác định các lĩnh vực cần cải thiện, như việc sử dụng từ ngữ ít phổ biến, từ ngữ giàu cảm xúc và từ ngữ quyền lực. Sử dụng các công cụ này giúp tối ưu hóa tiêu đề để đạt được hiệu quả SEO và thu hút người đọc tốt nhất.

Màn hình phân tích tiêu đề của CoSchedule Blog Post Headline Analyzer, đánh giá các yếu tố viết content

Công Cụ Hỗ Trợ Định Dạng Tiêu Đề Bài Viết

Việc tối ưu hóa tiêu đề không chỉ nằm ở nội dung mà còn ở cách định dạng. Công cụ TitleCase giúp tăng tốc các tác vụ định dạng bằng cách chuyển đổi tiêu đề của bạn thành các định dạng khác nhau – ví dụ như tất cả chữ hoa, có gạch nối, v.v., giúp bạn không phải nhập lại hoặc định dạng thủ công. Điều này tiết kiệm thời gian đáng kể và đảm bảo tính nhất quán trong cách trình bày nội dung web.

Viết Tiêu Đề Với Từ Ngữ Gây Được Tiếng Vang

Nghiên cứu của BuzzSumo liên tục chỉ ra rằng các tiêu đề “cách làm” (how-to) hoặc tập trung vào hướng dẫn thường gây được tiếng vang tốt hơn nhiều so với bất kỳ loại tiêu đề nào khác. Điều này hoàn toàn có lý. Khán giả đang tìm kiếm thông tin có thể giúp ích cho cuộc sống của họ, và họ có rất nhiều content để lựa chọn. Bằng cách viết các cụm từ như “cách làm thế nào” trong tiêu đề, bạn truyền đạt rõ ràng cho họ biết họ sẽ nhận được gì.

Các tiêu đề hướng dẫn không chỉ đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin của người đọc mà còn xây dựng sự tin cậy cho thương hiệu của bạn như một nguồn cung cấp kiến thức đáng tin cậy. Khi người đọc cảm thấy họ có thể học hỏi điều gì đó thực tế và áp dụng được từ nội dung của bạn, họ sẽ quay lại nhiều hơn, từ đó cải thiện tỷ lệ giữ chân người đọc và hiệu quả SEO tổng thể.

Tập Trung Vào Tính Rõ Ràng Cho Nội Dung Web

Giải thích sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể trở nên rườm rà, nhưng điều đó không nên xảy ra nếu bạn muốn khán giả nhanh chóng hiểu công ty của bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề của họ như thế nào. Tính rõ ràng là yếu tố cốt lõi để đảm bảo thông điệp marketing được truyền tải hiệu quả, đặc biệt trong nội dung web nơi thời gian chú ý của người dùng rất ngắn.

Trong ví dụ này, Zendesk đã tóm tắt ba kết quả mà khách hàng doanh nghiệp của nền tảng dịch vụ khách hàng của họ đạt được:

Thúc đẩy các cuộc trò chuyện tốt hơn
Tối đa hóa hiệu quả của nhân viên
Thích ứng nhanh hơn với sự thay đổi

Ví dụ Zendesk về việc trình bày lợi ích rõ ràng trong content

Các tiêu đề ba và bốn từ này được theo sau bởi những giải thích ngắn gọn (hai câu) và một liên kết đến các tính năng liên quan của sản phẩm cho từng danh mục. Cách trình bày súc tích này giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin quan trọng mà không bị quá tải. Đây là một kỹ thuật viết content hiệu quả, giúp tăng trải nghiệm người dùng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Viết Để Chinh Phục Người Đọc

Làm thế nào để nội dung của bạn truyền cảm hứng cho người đọc hoặc khiến họ quan tâm? Một content marketing thành công không chỉ cung cấp thông tin mà còn phải kết nối cảm xúc và thúc đẩy hành động. Đây là lúc kỹ năng viết trở thành một nghệ thuật.

Một số gợi ý để tạo content thu hút bao gồm:

Tập trung vào nội dung có thể hành động: Cung cấp những kiến thức mà người đọc có thể áp dụng ngay lập tức vào cuộc sống hoặc công việc của họ. Điều này tạo ra giá trị thực sự và khiến nội dung của bạn trở nên hữu ích.
Thiết lập uy tín và chuyên môn tức thì: Độc giả cần hiểu tại sao bạn là nguồn thông tin đáng tin cậy. Chia sẻ kiến thức chuyên sâu, số liệu thống kê hoặc kinh nghiệm thực tế để xây dựng niềm tin.
Thêm giá trị độc đáo: Cung cấp những thông tin mà họ không thể thấy hoặc tìm thấy ở nơi khác. Điều này làm cho nội dung của bạn trở nên đặc biệt và đáng để theo dõi.

Quảng cáo bản tin của Content Marketing Institute, minh họa cách viết content tạo động lực

Quảng cáo bản tin của Content Marketing Institute hoạt động hiệu quả như một ví dụ về nội dung web mẫu mực. Tiêu đề “Looking for Fresh Content Inspiration?” (Tìm kiếm cảm hứng nội dung mới mẻ?) nói chuyện trực tiếp với người đọc. Câu tiếp theo giải thích chi tiết những gì người đọc sẽ nhận được – lời khuyên từ chuyên gia, ví dụ nổi bật và ý tưởng sáng tạo. Điều này minh họa cách thúc đẩy khán giả nhìn thấy nội dung có liên quan đến họ, tạo ra sự tò mò và mong muốn khám phá.

Chọn Từ Ngữ Khơi Gợi Hành Động

Đôi khi, chỉ một từ hoặc cụm từ đơn giản có thể thúc đẩy ai đó thực hiện bước tiếp theo. Buffer cung cấp danh sách hơn 150 từ có khả năng chuyển đổi. Dưới đây là 19 từ và cụm từ là ví dụ về cách chiếm được lòng tin của khán giả, góp phần vào viết content thu hút:

Bán chạy nhất (Bestselling)
Nghiên cứu điển hình (Case study)
Được chứng thực bởi (Endorsed by)
Độc quyền (Exclusive)
Chuyên gia (Experts)
Không thất bại (Fail-proof)
Đảm bảo (Guaranteed)
Hoàn tiền (Money-back guarantee)
Không ràng buộc (No obligation)
Không cần hỏi (No questions asked)
Đã được chứng minh (Proven)
Được đề xuất (Recommended)
Có thể hoàn lại (Refundable)
Đáng tin cậy (Reliable)
Không rủi ro (Risk-free)
Đã thử nghiệm (Tested)
Minh bạch (Transparent)
Được tin cậy bởi (Trusted by)
Dùng thử miễn phí (Try for free)

Trong ví dụ trang web này, OptinMonster chọn một trong những từ đó trong tiêu đề của mình: “How To Create a Fail-Proof Digital Marketing Plan in 5 Steps” (Cách Tạo Kế Hoạch Marketing Kỹ Thuật Số Không Thể Thất Bại Trong 5 Bước). Việc sử dụng từ “Fail-Proof” (không thể thất bại) ngay lập tức tạo cảm giác an toàn và đáng tin cậy cho người đọc, thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về nội dung bên trong.

Tiêu đề của OptinMonster sử dụng từ "Fail-Proof", minh họa sức mạnh của ngôn từ trong content marketing

Giữ Cho Nội Dung Súc Tích Nhưng Truyền Tải Đầy Đủ

Khi viết content web, đặc biệt là trên màn hình nhỏ, nội dung của bạn thường xuất hiện trong một không gian hạn chế. Tuy nhiên, nó vẫn phải truyền tải một thông điệp mạnh mẽ và rõ ràng. Khả năng viết cô đọng nhưng vẫn đầy đủ ý nghĩa là một kỹ năng viết content quan trọng.

Ví dụ, đoạn copy web của American Express Business sử dụng năm từ để chỉ ra rằng họ hiểu vấn đề của người đọc – “Don’t stress over seasonal surges” (Đừng căng thẳng vì sự tăng trưởng theo mùa). Sau đó, họ dùng năm từ khác để chỉ ra rằng họ có giải pháp – “Help you keep your business thriving” (Giúp bạn duy trì doanh nghiệp phát triển). Bên phải, họ hiển thị tên sản phẩm sẽ làm tất cả những điều đó (dòng tín dụng kinh doanh American Express).

Cách tiếp cận này cho thấy khả năng viết content không chỉ là về số lượng từ mà còn về chất lượng và hiệu quả của từng từ được chọn. Nó giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các thiết bị di động và truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng, rõ ràng.

Tạo Nội Dung Hấp Dẫn Bằng Từ Ngữ Chọn Lọc

Chọn một từ duy nhất để truyền tải cảm xúc hoàn hảo sẽ tận dụng tối đa không gian nội dung có sẵn của bạn. Jon Morrow từ Smart Blogger cung cấp một bộ sưu tập các từ có thể tạo sự khác biệt trong bài viết của bạn: “801+ Power Words That Make You Sound Smart” (801+ Từ Ngữ Quyền Lực Giúp Bạn Trở Nên Thông Minh Hơn). Dưới đây là 15 trong số đó:

Agony (Đau đớn tột cùng)
Apocalypse (Ngày tận thế)
Armageddon (Cuộc chiến cuối cùng)
Assault (Tấn công)
Backlash (Phản ứng dữ dội)
Beating (Đánh đập)
Blinded (Mù quáng)
Fooled (Bị lừa)
Frantic (Hoảng loạn)
Frightening (Đáng sợ)
Gambling (Đánh bạc)
Gullible (Cả tin)
Hack (Thủ thuật)
Hazardous (Nguy hiểm)

Trong tiêu đề “Firefox Hacks for Everyone: From Cozy Gamers to Minimalists and Beyond” (Thủ Thuật Firefox Cho Mọi Người: Từ Game Thủ Thư Giãn Đến Người Tối Giản Và Hơn Thế Nữa), blog Mozilla đã chọn một trong những từ ngữ quyền lực, đó là “hack”. Việc sử dụng các từ ngữ mạnh có thể ngay lập tức thu hút sự chú ý và khơi gợi sự tò mò.

Tiêu đề của Firefox sử dụng từ "hack", minh họa việc chọn từ ngữ quyền lực trong content

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các từ ngữ quyền lực có thể nhanh chóng bị lạm dụng. Từ “hack” đang dần trở nên bão hòa. Vì vậy, người viết content cần sự cân nhắc và sáng tạo để sử dụng chúng một cách hiệu quả, không gây nhàm chán hoặc mất đi sức mạnh ban đầu.

Độ Dài Không Phải Là Tất Cả

Trong viết content web, việc nắm rõ quy tắc về độ dài nội dung và sở thích của người đọc là rất quan trọng. Điều này cung cấp những kim chỉ nam để định hướng cách bạn viết bài. Ví dụ, Google cung cấp 30 ký tự cho tiêu đề quảng cáo, và thật khó để viết ngắn hơn thế. Một ví dụ đơn giản như “Best Enterprise CRM Platform” (Nền tảng CRM Doanh nghiệp Tốt nhất) chỉ gồm 28 ký tự, vẫn truyền tải đầy đủ thông điệp.

Ví dụ tiêu đề ngắn gọn của Zoho cho nền tảng CRM doanh nghiệp

Trên mạng xã hội, dù các thông số ký tự cho phép lớn hơn, nhưng việc viết content ngắn gọn hơn giới hạn tối đa có thể cải thiện mức độ tương tác. Instagram là một ví dụ điển hình, nơi viết chú thích ngắn hơn giới hạn 2.200 ký tự thường là một quyết định tốt hơn. Thực tế, các chuyên gia cho rằng độ dài lý tưởng là 125 ký tự, chiếm không gian hiển thị trước khi người xem phải nhấp để đọc thêm.

Tuy nhiên, đôi khi viết ngắn hơn 125 ký tự vẫn có thể hoạt động hiệu quả và thu hút sự chú ý trong một luồng tin đông đúc, như ví dụ này của Grammarly. Chú thích của họ – “Learn actionable strategies for leveraging Gen AI to elevate your team’s productivity.” (Học các chiến lược có thể hành động để tận dụng Gen AI nhằm nâng cao năng suất của nhóm bạn.) – chỉ tổng cộng 88 ký tự.

Ví dụ chú thích ngắn của Grammarly trên mạng xã hội, minh họa sự hiệu quả của brevity

Tất nhiên, vẫn có những ngoại lệ. Nếu mục tiêu chính của nội dung là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), thì nội dung dài hơn hầu như luôn là tốt nhất. Khi một trang web phát triển theo thời gian, nó có thể sử dụng các bài viết ngắn hơn vì đã thiết lập được uy tín và có nhiều trang, liên kết nội bộ, v.v. Tuy nhiên, nội dung mở rộng thường giúp tạo ra thứ hạng cao cho các cụm từ khóa mục tiêu và các từ tương tự.

Chọn Từ Ngữ Ngắn Gọn Cho Nội Dung Web

Bạn không cần phải sử dụng nhiều từ để truyền tải ý mình. Những từ ngắn gọn có thể mang lại lợi ích cho bạn trong việc viết content. Hãy xem xét những ví dụ phổ biến về các lựa chọn từ ngữ tốt hơn:

“Show” thay vì “indicate” (Chỉ ra)
“Get rid of” thay vì “eliminate” (Loại bỏ)
“Use” thay vì “utilize” (Sử dụng)
“To” thay vì “in order to” (Để)
“Help” thay vì “facilitate” (Tạo điều kiện)
“Get” thay vì “obtain” (Đạt được)

Việc sử dụng các từ ngữ đơn giản và trực tiếp giúp nội dung của bạn dễ đọc, dễ hiểu hơn, đặc biệt quan trọng cho nội dung web nơi người dùng thường lướt qua thông tin nhanh chóng. Đây là một mẹo viết bài hiệu quả để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Công Cụ Theo Dõi Số Lượng Từ Và Tối Ưu Hóa Từ Khóa

Để đạt được mục tiêu về số lượng từ và cải thiện lựa chọn từ ngữ, bạn có thể sử dụng công cụ WordCounter. Nó không chỉ giúp bạn theo dõi độ dài bài viết mà còn hỗ trợ xác định các từ khóa chính và tần suất sử dụng phù hợp. Điều này đặc biệt hữu ích cho việc tối ưu hóa SEO và đảm bảo mật độ từ khóa hợp lý mà không bị spam.

Nhận Diện Các Lỗi Viết Phổ Biến

Ngữ pháp chính xác là một điều cần thiết trong viết content. Bạn muốn mọi thứ đều đúng để làm hài lòng người đọc và cả những người quản lý. Grammar Girl, được tạo bởi Mignon Fogarty, người sáng lập Quick and Dirty Tips, đưa ra một số lỗi phổ biến, chẳng hạn như ví dụ này về việc sử dụng “that” so với “which” trong bài viết.

“Quy tắc đơn giản là sử dụng ‘that’ với một yếu tố hạn chế và ‘which’ với một yếu tố không hạn chế… Ví dụ: The cupcakes that have sprinkles are still in the fridge. (Những chiếc bánh cupcake có rắc cốm vẫn còn trong tủ lạnh.) Cụm từ ‘that have sprinkles’ hạn chế loại bánh cupcake mà chúng ta đang nói đến. Nếu không có những từ đó, ý nghĩa của câu sẽ thay đổi. Nếu không có chúng, chúng ta sẽ nói rằng tất cả các chiếc bánh cupcake vẫn còn trong tủ lạnh, chứ không phải chỉ những chiếc có rắc cốm.”

Việc nắm vững những quy tắc ngữ pháp cơ bản này giúp nội dung của bạn trở nên chuyên nghiệp, rõ ràng và đáng tin cậy hơn, từ đó cải thiện chất lượng content tổng thể.

Sử Dụng Cấu Trúc Song Song Trong Viết Content

Cấu trúc song song giúp tổ chức văn bản và giúp người đọc không phải tốn năng lượng tinh thần để ghép nối các ý tưởng. Nó tạo ra sự mạch lạc và dễ hiểu, là một kỹ thuật viết content quan trọng để duy trì sự chú ý của độc giả.

Ví dụ, một danh sách lộn xộn không song song vì cấu trúc câu khác nhau:

It could be time to look over your business software contract. (Đã đến lúc xem xét hợp đồng phần mềm kinh doanh của bạn.)
Consider the best products. (Hãy xem xét các sản phẩm tốt nhất.)
If you want the product to benefit your company, include others’ points of view. (Nếu bạn muốn sản phẩm mang lại lợi ích cho công ty, hãy bao gồm quan điểm của người khác.)

Danh sách này trở nên song song vì mỗi câu bắt đầu theo cùng một cách – bằng một động từ:

Review your business software contract. (Xem lại hợp đồng phần mềm kinh doanh của bạn.)
Shop for the best products based on features, costs, and support options. (Mua sắm các sản phẩm tốt nhất dựa trên tính năng, chi phí và tùy chọn hỗ trợ.)
Ask key members of your team for their perspectives, including productivity barriers. (Hỏi các thành viên chủ chốt trong nhóm của bạn về quan điểm của họ, bao gồm cả các rào cản năng suất.)

Việc áp dụng cấu trúc song song không chỉ làm cho văn bản dễ đọc hơn mà còn tăng tính chuyên nghiệp và sức thuyết phục của nội dung. Đây là một mẹo viết bài hiệu quả để trình bày thông tin một cách rõ ràng và logic.

Biết Khi Nào Nên Phá Vỡ Quy Tắc Với Động Từ Nguyên Mẫu

Tránh tách động từ nguyên mẫu (split infinitives). Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể cần bỏ qua quy tắc ngữ pháp chính xác để ưu tiên nội dung tự nhiên, không gượng ép. Kỹ năng viết content không chỉ là tuân thủ quy tắc mà còn là khả năng linh hoạt để đạt được hiệu quả giao tiếp tốt nhất.

Pro Writing Aid giải thích rằng việc tách động từ nguyên mẫu không phải là điều mới mẻ – việc sử dụng chúng đã có từ những năm 1300. Tuy nhiên, có thời điểm và địa điểm phù hợp để sử dụng chúng, như ví dụ từ Northern Illinois University’s Effective Writing Practices Tutorial (Hướng dẫn Thực hành Viết Hiệu quả của Đại học Northern Illinois) cho thấy:

Động từ nguyên mẫu bị tách nhưng dễ hiểu: To boldly go (Đi một cách dũng cảm).
Không tách động từ nguyên mẫu, nhưng viết lúng túng: To go boldly (Đi dũng cảm).

Việc hiểu rõ khi nào nên linh hoạt với các quy tắc ngữ pháp giúp bạn viết content mượt mà hơn, tự nhiên hơn, mà vẫn đảm bảo ý nghĩa được truyền tải một cách chính xác.

Cẩn Trọng Với Đại Từ Trong Viết Content

Một cách tiếp cận đàm thoại thường hoạt động hiệu quả nhất khi bạn tạo nội dung web. Viết ở ngôi thứ nhất hoặc thứ hai có thể đạt được điều này. Điều này giúp tạo ra một giọng văn thân thiện, gần gũi, khiến người đọc cảm thấy như đang trò chuyện trực tiếp với tác giả.

Việc áp dụng tính bao trùm (inclusivity) cũng thúc đẩy một bầu không khí đàm thoại. Khi bạn sử dụng đại từ, hãy đảm bảo rõ ràng rằng đại từ đó đang đề cập đến ai. Do một số người sử dụng đại từ “they/them” (họ) không phân biệt giới tính, việc đảm bảo sự rõ ràng về đại từ là đặc biệt quan trọng trong viết content hiện đại.

Trong những trường hợp người đọc có thể bị nhầm lẫn, hãy giải thích việc người đó sử dụng đại từ số nhiều không giới tính trong văn bản, ví dụ: “Alex Alumino, người sử dụng đại từ họ…”. Hoặc tốt hơn, chỉ cần lặp lại tên của họ trong câu để không cần giải thích và không gây hiểu lầm. Sự rõ ràng và nhạy cảm trong việc sử dụng đại từ không chỉ thể hiện kỹ năng viết mà còn là sự tôn trọng đối với độc giả.

Tránh Lạm Dụng Từ Ngữ

Sự lặp lại từ ngữ gây nhàm chán. Để tìm hiểu xem bạn có đang mắc lỗi này hay không, hãy dán văn bản của bạn vào công cụ Word It Out. Word cloud (đám mây từ) sẽ tiết lộ những từ được sử dụng thường xuyên nhất trong văn bản của bạn.

Chúng tôi đã nhập một bài viết CMI gần đây về câu chuyện người dùng để tạo một đám mây từ cho nội dung đó. Không ngạc nhiên khi từ “user” (người dùng) xuất hiện nổi bật, nhưng đó cũng là một chỉ số để chúng tôi xem xét bài viết xem liệu từ “user” có bị lạm dụng quá mức hay không. Tương tự, WordCounter cũng phát hiện ra liệu bạn có đang sử dụng cùng một từ quá thường xuyên hay không. Bạn có thể sử dụng Thesaurus.com để tìm các từ thay thế, giúp nội dung của bạn phong phú và đa dạng hơn.

Ví dụ về đám mây từ Word It Out, hiển thị các từ được sử dụng thường xuyên trong content

Công Cụ Thay Thế Từ Ngữ Chuyên Ngành

Bạn cần nói ngôn ngữ của khán giả, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần sử dụng biệt ngữ của ngành. De-Jargonizer được thiết kế để giúp phân tích biệt ngữ trong các bài báo học thuật, nhưng công cụ này cũng hoạt động tốt với viết content của bạn.

Trong ví dụ này từ một bài viết của CMI về việc xây dựng kế hoạch truyền thông xã hội, De-Jargonizer xác định bốn từ “hiếm” – ebbs (lên xuống), inhospitable (khó chịu), clarifies (làm rõ), và actionable (có thể hành động).

Giao diện De-Jargonizer hiển thị các từ ngữ chuyên ngành tiềm năng trong một đoạn văn

Bạn có thể tải lên một tệp hoặc dán văn bản của mình để khám phá những từ hiếm, hay còn gọi là biệt ngữ tiềm năng, trong nội dung của bạn. Sau đó, bạn có thể tìm các từ thay thế thân thiện hơn với người đọc. Việc loại bỏ biệt ngữ giúp nội dung marketing của bạn dễ tiếp cận hơn với đông đảo khán giả, tăng cường khả năng truyền tải thông điệp.

Kiểm Tra Điểm Số Dễ Đọc Của Bài Viết

Ngay cả khi người đọc có thể hiểu biệt ngữ và các câu phức tạp, họ vẫn không muốn phải cố gắng để hiểu nội dung của bạn. Để giúp hiểu liệu bài viết của bạn có dễ đọc hay không, hãy sử dụng một công cụ như Web FX’s Readability Test. Nó sẽ chấm điểm độ dễ đọc trung bình và độ tuổi độc giả mục tiêu của nội dung bạn.

Trong ví dụ này, nó đánh giá trang web Fedex.com và kết luận rằng nó có độ dễ đọc là 27.8 trên 100 và nhắm mục tiêu đến độ tuổi 14 và 15.

Màn hình kết quả Readability Test của Fedex.com, đánh giá độ dễ đọc của content

Bạn có thể cuộn xuống để xem các điểm số dễ đọc khác, bao gồm Flesch Kincaid reading ease, Flesch Kincaid grade level, Gunning Fog, Smog Index, Coleman Liau, và Automated Readability Index. Cuối cùng, công cụ sẽ cung cấp các số liệu thống kê về văn bản được đánh giá, bao gồm tổng số câu, tổng số từ, từ phức tạp, phần trăm từ phức tạp, số từ trung bình mỗi câu và số âm tiết trung bình mỗi từ. Điều chỉnh cách viết content của bạn để đạt được mức độ đọc mong muốn của khán giả là rất quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Đánh Giá Cấu Trúc Câu Với Ứng Dụng Hemingway

Bạn muốn có thêm trợ giúp để viết content dễ đọc? Hãy xem xét các công cụ như ứng dụng Hemingway, cung cấp phản hồi ngay lập tức và chi tiết về cấu trúc nội dung, bao gồm định dạng câu. Với phiên bản trang web, bạn có thể thay thế văn bản mặc định bằng văn bản của riêng mình.

Ứng dụng Hemingway xác định các trạng từ có khả năng không cần thiết, cảnh báo về thể bị động và kích hoạt cảnh báo về các từ ngữ nhàm chán, phức tạp. Đây là một công cụ đắc lực để cải thiện kỹ năng viết và làm cho nội dung của bạn trở nên sắc nét hơn.

Trong ví dụ viết content web này từ trang chủ của nó, ứng dụng Hemingway làm nổi bật một trong 13 câu là rất khó đọc, một câu khó đọc, hai cụm từ làm giảm hiệu quả và một từ có thể thay thế bằng một từ đơn giản hơn.

Giao diện Hemingway App hiển thị các vấn đề về cấu trúc câu và từ ngữ trong content

Đảm Bảo Ngữ Pháp Chính Xác Với Grammarly

Ngữ pháp chính xác là một điều cần thiết trong viết content. Bạn muốn mọi thứ đều đúng để làm hài lòng người đọc (và sếp). Hãy thử Grammarly. Cải thiện bài viết của bạn với trình chỉnh sửa AI dựa trên đám mây này. Grammarly tự động kiểm tra ngữ pháp, chính tả và dấu câu, thường đưa ra các lựa chọn nội dung tốt hơn, sạch sẽ hơn. Công cụ này cũng cảnh báo người viết về thể bị động, gợi ý các cơ hội để viết ngắn gọn và đánh giá tổng thể giọng văn.

Bạn cũng có thể tiết kiệm thời gian và năng lượng với ProWritingAid. Nó loại bỏ nhu cầu đọc lại để trau chuốt nội dung của bạn. Phần mềm chỉnh sửa AI này cung cấp nhiều hơn là kiểm tra ngữ pháp. Nó kiểm tra các từ ngữ mơ hồ, sự đa dạng về độ dài câu và việc lạm dụng trạng từ và thể bị động. Công cụ này cũng xác định các câu phức tạp hoặc quá dài. Việc sử dụng các công cụ này giúp đảm bảo chất lượng content cao nhất.

Đọc Nội Dung Web Ở Chế Độ Quét

Một sự thật đáng buồn cho người viết content là: độc giả sẽ không đọc mọi từ trong nội dung của bạn. Họ thường lướt và quét để xem liệu nội dung có phù hợp với họ hay không, và sau đó họ hy vọng có thể nắm bắt được thông tin liên quan mà không cần đọc toàn bộ. Do đó, việc tối ưu hóa content cho việc đọc lướt là vô cùng quan trọng.

Khi bạn viết, hãy suy nghĩ về cách văn bản sẽ trông như thế nào về mặt hình ảnh. Làm cho người đọc dễ dàng quét nội dung của bạn bằng cách bao gồm:

Các đoạn văn ngắn: Giúp mắt dễ dàng di chuyển và tiêu hóa thông tin.
Tiêu đề phụ (subheads): Chia nhỏ nội dung thành các phần dễ quản lý, cung cấp điểm neo cho mắt.
Văn bản in đậm: Nhấn mạnh các từ khóa hoặc cụm từ quan trọng, thu hút sự chú ý.
Liên kết: Cung cấp đường dẫn đến các nội dung liên quan, cho phép người đọc đào sâu vào các chủ đề họ quan tâm mà không làm gián đoạn luồng đọc chính.

Đọc To Bài Viết Để Cải Thiện Content

Nếu nội dung của bạn không trôi chảy khi bạn đọc to, có lẽ nó cũng không hiệu quả đối với người đọc. Hãy chú ý khi bạn ngắt nghỉ quá nhiều hoặc ngắt nghỉ ở những vị trí không có dấu phẩy. Điều chỉnh văn bản của bạn – thêm dấu phẩy hoặc chia câu thành hai. Đây là một mẹo viết content đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để cải thiện lưu lượng đọc và tính tự nhiên của ngôn ngữ.

Microsoft Word cung cấp tính năng đọc to thông qua các công cụ đọc sâu của nó, trong khi Google Docs có thể sử dụng tiện ích mở rộng Chrome để biến nội dung thành giọng nói. Việc nghe lại bài viết giúp bạn phát hiện ra những câu khó hiểu, lủng củng hoặc những lỗi ngữ pháp mà bạn có thể bỏ qua khi chỉ đọc bằng mắt. Điều này đóng góp lớn vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và chất lượng content.

Sử Dụng Công Cụ Kiểm Tra Đạo Văn

Trong những năm gần đây, những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo đã thúc đẩy sự phát triển của các công cụ kiểm tra đạo văn tự động. Microsoft Word tích hợp tùy chọn tính năng này trong phần mềm của mình, cũng như Grammarly. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ chuyên dụng để đảm bảo rằng nội dung của bạn không phải là bản sao (hoặc đang bị sao chép), bao gồm:

Tất nhiên, không có công cụ kiểm tra đạo văn nào chính xác 100%, vì vậy trước khi bạn buộc tội một người viết content nào đó đạo văn, hãy kiểm tra lại kết quả ba lần (và thêm yếu tố con người bất cứ khi nào thích hợp). Việc đảm bảo tính độc đáo và nguyên bản của nội dung là tối quan trọng để duy trì uy tín thương hiệu và hiệu quả SEO.

Sử Dụng Công Cụ Chủ Đề Để Lấy Cảm Hứng Viết Content

HubSpot’s Ideas Generator hoạt động hiệu quả để khơi dậy nguồn cảm hứng sáng tạo nội dung của bạn. Chỉ cần điền vào các trường ba danh từ để nhận được một số ý tưởng. Ví dụ, nếu bạn nhập các từ car (ô tô), truck (xe tải) và SUV, HubSpot sẽ cung cấp các ý tưởng này cùng với các từ khóa mục tiêu cho chủ đề:

Top Truck Accessories to Enhance Your Vehicle (Phụ kiện xe tải hàng đầu để nâng cao phương tiện của bạn)
- Từ khóa: Top truck accessories (phụ kiện xe tải hàng đầu)
Comparing the Best SUV Models on the Market (So sánh các mẫu SUV tốt nhất trên thị trường)
- Từ khóa: Comparing SUV models (so sánh mẫu SUV)
Organize Your Truck Bed with These Innovative Ideas (Tổ chức thùng xe tải của bạn với những ý tưởng sáng tạo này)
- Từ khóa: Truck bed organization ideas (ý tưởng tổ chức thùng xe tải)

Giao diện HubSpot Blog Topic Generator, tạo ý tưởng chủ đề bài viết và từ khóa

Bộ tạo chủ đề của HubSpot cũng cho phép người dùng chọn một tiêu đề và tạo dàn ý cho bài viết đó. Bạn cũng có thể thực hiện một bài tập tương tự bằng cách viết các gợi ý trong các công cụ AI tạo sinh khác, như ChatGPT và Gemini. LƯU Ý: Luôn xem xét các tiêu đề và dữ liệu đi kèm để đảm bảo tính chính xác. Trong ví dụ của HubSpot, trình tạo đã bao gồm một tiêu đề – Discover the Best SUVs for Families in 2021. Tuy nhiên, hiện tại là năm 2024. Việc kiểm tra và điều chỉnh là rất quan trọng để đảm bảo nội dung luôn cập nhật và chính xác.

Hiểu Rõ Trách Nhiệm SEO Trong Viết Content Web

Đôi khi, người viết content tạo ra nội dung với nhiều mục đích. Họ phải chịu trách nhiệm pha trộn SEO vào nội dung. Tôi coi đó là một gánh nặng bởi vì nó là một biến số nữa phải đối phó. Nếu bạn có năng khiếu về SEO và các mục tiêu có thể đo lường, thì đó không phải là gánh nặng.

Thật không may, đôi khi bạn không biết nên theo đuổi những từ khóa thực tế nào. Nếu nhắm mục tiêu quá thấp, bạn sẽ sử dụng những từ khóa hiếm khi được tìm kiếm. Nếu khao khát điều gì đó quá cạnh tranh, nội dung sẽ không xếp hạng.

Bạn đang đánh giá từ khóa như thế nào? Học cách tìm điểm ngọt của bạn trong việc lựa chọn từ khóa (và cách xuất hiện trên trang đầu tiên của Google). Xác định các từ khóa tiềm năng bằng cách sử dụng các công cụ như Ahrefs, SEMrush, Google Keyword Planner hoặc Google Search Console. Việc hiểu rõ cách tối ưu hóa SEO là chìa khóa để nội dung của bạn tiếp cận đúng đối tượng và đạt được hiệu quả marketing mong muốn.

Theo Dõi Các Chủ Đề Liên Quan Để Lấy Ý Tưởng Viết Content

Với Feedly, bạn có thể cập nhật những gì quan trọng nhất và tránh quá tải thông tin. Trợ lý AI này học các sở thích của bạn, sau đó thu thập và quản lý nội dung từ internet mà bạn muốn và cần. Điều này giúp bạn luôn có nguồn cảm hứng mới mẻ và những ý tưởng đột phá để sáng tạo nội dung, đảm bảo content marketing của bạn luôn tươi mới và phù hợp với xu hướng.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

1. Viết content hiệu quả là gì?

Viết content hiệu quả là quá trình tạo ra nội dung có khả năng thu hút, giữ chân và chuyển đổi độc giả thành khách hàng hoặc những người ủng hộ thương hiệu. Nó đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng viết lách xuất sắc, hiểu biết về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa SEO.

2. Làm thế nào để xác định từ khóa chính cho bài viết?

Để xác định từ khóa chính, bạn nên phân tích tiêu đề và URL của bài viết gốc, cũng như các cụm từ được lặp lại hoặc nhấn mạnh. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner, Ahrefs hoặc SEMrush để tìm kiếm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh phù hợp với mục tiêu của bài viết.

3. Tại sao cần tối ưu hóa tiêu đề bài viết?

Tiêu đề là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của độc giả. Một tiêu đề hấp dẫn và tối ưu SEO không chỉ khuyến khích nhấp chuột mà còn giúp bài viết của bạn xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm, từ đó tăng lượng truy cập và hiệu quả marketing.

4. Làm thế nào để nội dung không bị nhàm chán và lặp lại từ khóa?

Để tránh nhàm chán và lặp lại từ khóa, bạn nên sử dụng các từ đồng nghĩa hoặc từ khóa ngữ nghĩa liên quan (LSI keywords). Hãy tập trung vào việc truyền tải thông điệp một cách đa dạng và phong phú, đảm bảo mật độ từ khóa tự nhiên, nằm trong khoảng 1-3% tổng số từ của bài viết.

5. Có những công cụ nào giúp kiểm tra chất lượng bài viết?

Có nhiều công cụ hỗ trợ kiểm tra chất lượng bài viết, bao gồm Grammarly và ProWritingAid để kiểm tra ngữ pháp và chính tả; Hemingway App để đánh giá cấu trúc câu và độ dễ đọc; WordCounter để theo dõi số lượng từ và tần suất từ khóa; và các công cụ kiểm tra đạo văn để đảm bảo tính nguyên bản của nội dung.

6. Vai trò của hình ảnh trong bài viết content là gì?

Hình ảnh giúp phân bổ nội dung, làm cho bài viết trở nên trực quan và dễ đọc hơn. Chúng cũng có thể minh họa các điểm chính, tăng cường sự hấp dẫn của content và truyền tải thông điệp hiệu quả hơn văn bản thuần túy. Việc sử dụng thẻ alt cho hình ảnh cũng góp phần vào tối ưu hóa SEO.

7. Nên chú ý điều gì khi viết phần kết bài?

Phần kết bài nên tóm tắt lại các ý chính của bài viết, khẳng định giá trị cốt lõi và có thể gợi mở hướng hành động tiếp theo cho người đọc. Phần kết bài không cần tiêu đề riêng, nhưng cần chứa từ khóa chính của bài viết và đề cập đến thương hiệu như “Vị Marketing” để củng cố nhận diện.

8. Làm sao để đảm bảo tính dễ đọc của nội dung web?

Để đảm bảo tính dễ đọc, hãy sử dụng các đoạn văn ngắn gọn (tối đa 200 từ), phân chia nội dung bằng các tiêu đề phụ (H2, H3), in đậm các từ khóa hoặc cụm từ quan trọng, và sử dụng các công cụ phân tích độ dễ đọc như Web FX’s Readability Test để kiểm tra mức độ phức tạp của ngôn ngữ.

9. Có cần thiết phải đọc to bài viết trước khi xuất bản không?

Đọc to bài viết là một kỹ thuật viết content hiệu quả để kiểm tra sự trôi chảy và tự nhiên của văn phong. Nó giúp bạn phát hiện những câu lủng củng, khó hiểu hoặc những lỗi ngữ pháp mà bạn có thể bỏ sót khi chỉ đọc bằng mắt, từ đó cải thiện chất lượng content tổng thể.

10. Làm thế nào để nắm bắt xu hướng và tạo ý tưởng content mới?

Để nắm bắt xu hướng và tạo ý tưởng content mới, bạn có thể sử dụng các công cụ như HubSpot’s Ideas Generator hoặc các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT và Gemini. Ngoài ra, theo dõi các trang tin tức, blog chuyên ngành, và các nền tảng mạng xã hội với công cụ như Feedly cũng giúp bạn luôn cập nhật thông tin và xu hướng nóng hổi.

Kỹ năng viết content marketing không ngừng phát triển, và việc nắm vững những bí quyết và sử dụng các công cụ phù hợp sẽ giúp bạn tạo ra những nội dung không chỉ thu hút mà còn thực sự hiệu quả. Hy vọng rằng những chia sẻ từ Vị Marketing sẽ là kim chỉ nam vững chắc trên hành trình sáng tạo nội dung của bạn.

Content Marketing